運費險是用來(lái)保障消費者權益的。當消費者購買(mǎi)商品后,因為各種原因出現退換貨的時(shí)候,用來(lái)抵扣運費的。運費險避免消費者退換貨后出現額外支出,對于商家來(lái)說(shuō),有運費險可以提高店鋪的成交率;減少與消費者之間的糾紛,做到提前規避一些風(fēng)險,還能提升店鋪的權重。
運費險是對運費上的一種保險,消費者在購買(mǎi)商品后,如果需要退貨,需要先墊付運費,到商品退貨成功后,墊付的運費會(huì )自動(dòng)退換給買(mǎi)家。
運費險期限
商品的運費險是有一定期限的,運費險過(guò)期就不能享受權益了。商品從賣(mài)家發(fā)貨,一直到買(mǎi)家在后臺點(diǎn)擊“確認收貨”期間,都是享有運費險的,買(mǎi)家一旦點(diǎn)了確認收貨,再出現退貨行為,買(mǎi)家是無(wú)法享受運費險的。
買(mǎi)家申請退貨退款,賣(mài)家在收到退回產(chǎn)品后,72小時(shí)內是可以收到退款的。