1、報案：在事故發(fā)生之后，車(chē)主需要在兩天之內向保險公司報案；
2、勘察：保險公司相關(guān)人員需要在1個(gè)工作日之內完成對現場(chǎng)勘查工作，并要求車(chē)主填寫(xiě)相關(guān)的表單；
3、簽收審核索賠單證：保險公司需要簽收并審核被保險人遞交的索賠單證；
4、復核：保險公司的相關(guān)部門(mén)需要對上交的資料進(jìn)行復核，并在3日之內清算完畢；
5、審批：在符合車(chē)險理賠范圍之內的，需要交給主管部門(mén)進(jìn)行審批；
6、賠付結案：在完成了相關(guān)的手續之后，保險公司需要向被保險人進(jìn)行賠付并結清案件。
車(chē)險是什么
在實(shí)際的經(jīng)濟生活中，車(chē)險一般是指機動(dòng)車(chē)輛保險，英文名稱(chēng)為motor?vehicle?insurance，具體是指在保險人投保之后，相關(guān)保險公司對機動(dòng)車(chē)輛由于發(fā)生意外事故而導致的人身或是財產(chǎn)傷害進(jìn)行賠付，實(shí)質(zhì)上屬于一種商業(yè)保險。一般來(lái)講，車(chē)險的主要的保險客戶(hù)是機動(dòng)車(chē)輛的擁有者，其擁有者可以是個(gè)人也可以是團體，保險標的主要包括了各種類(lèi)型的機動(dòng)車(chē)輛。
