1、報案：當出險時(shí)，投保人應當根據保險合同規定選擇報案；
2、收單：對客戶(hù)的相關(guān)理賠資料進(jìn)行詳細的收集，包含理賠申請書(shū)以及各項單證；
3、初核：材料申報若符合要求，一定時(shí)間內會(huì )給予賠付通知；
4、調查：對事實(shí)，保險責任進(jìn)行再次理清，排除惡意投保情況；
5、賠付：通知被保人領(lǐng)取保險金。
以上就是保險的理賠流程。
保險購買(mǎi)渠道
1、保險代理人：可更加直觀(guān)了解保險公司各項產(chǎn)品功能，可享有人性化服務(wù)；
2、保險公司代理：通過(guò)委托專(zhuān)業(yè)性保險代理公司，個(gè)人可選擇多樣化投保類(lèi)型，具有一站式服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)，可選擇性較多；
3、電投網(wǎng)投：作為一類(lèi)新興的保險銷(xiāo)售渠道，銷(xiāo)售的價(jià)格相對較低，辦理簡(jiǎn)便，但具有產(chǎn)品單一化等劣勢；
4、銀行代理：銀行產(chǎn)品相對而言具有特殊性，在功能設計中突顯投資價(jià)值。
