2、網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún)：用戶(hù)可以到平安保險營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)查詢(xún)進(jìn)度。
3、網(wǎng)上查詢(xún):登錄平安保險官網(wǎng)，輸入賬戶(hù)密碼登錄后，進(jìn)入[個(gè)人保單]首頁(yè)，點(diǎn)擊[保單查詢(xún)]后進(jìn)入[理賠記錄查詢(xún)]，選擇自己要查詢(xún)的保單，點(diǎn)擊確認，即可查看理賠進(jìn)度。
中國平安保險（集團）股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中國平安” ，“平安保險”，“中國平安保險公司”，“平安集團”）于1988年誕生于深圳蛇口，是中國第一家股份制保險企業(yè)，至今已經(jīng)發(fā)展成為金融保險、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團。中國平安保險（集團）股份有限公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司，股票代碼分別為2318和601318。
2019年《財富》世界500強排行榜第29名；2019年《福布斯》全球2000強第7位，較2018年排名躍升3位。蟬聯(lián)全球多元保險企業(yè)第一，在中國眾多入圍企業(yè)中排名第5，全球金融企業(yè)排名第6。
