1、打開(kāi)支付寶APP，點(diǎn)擊“我的”，找到“螞蟻保險”。
2、點(diǎn)擊“螞蟻保險”，右下角找到“我的”，再點(diǎn)擊右上角的“客服”。
3、進(jìn)入“客服”界面后，再點(diǎn)擊最底部的“在線(xiàn)客服”，在客服界面輸入全民保如何退保，彈出“點(diǎn)此退?！?，選擇支付寶彈出的全民保保單點(diǎn)擊進(jìn)入。
4、在申請退保的界面中，選擇退保原因，再直接點(diǎn)擊“申請退?！?，支付寶會(huì )彈出退保提示對話(huà)框，點(diǎn)擊確定。
5、點(diǎn)擊確定后，系統會(huì )提示人臉識別。所有資料通過(guò)系統審核后即可查看申請結果。
需要注意的是，全民保投保支付成功后的15天內退保保費全額退，超過(guò)猶豫期將按照申請退保當天的保單現金價(jià)值退還，會(huì )遭受一定損失。退保申請提交后并非實(shí)時(shí)退款，款項大約三個(gè)工作日（不包含周末和節假日）退回本人的支付寶。若在線(xiàn)界面無(wú)法處理退保事項，請直接聯(lián)系95188人工客服進(jìn)行處理。
全民保跟社保有所不同，社保需要定期扣費，而全民保保單生效后，可以根據個(gè)人情況隨時(shí)申請增加保額，沒(méi)有年齡和金錢(qián)的限制。全民保累計保額越多，退休后領(lǐng)取的金錢(qián)也會(huì )越多。
