360一元保險退款方法：
1、可撥打泰康在線(xiàn)客服電話(huà)4000795522申請退保。
2、可關(guān)注“泰康在線(xiàn)保險服務(wù)”微信公眾號進(jìn)行退保。關(guān)注公眾號后，點(diǎn)擊右下方的“保單服務(wù)”—“我的保單”，使用投保手機號登錄后進(jìn)入保單列表，點(diǎn)擊進(jìn)入需要退保的保單，選擇退保，根據提示進(jìn)行退保操作。
此外，360一元保險實(shí)時(shí)退保，退款時(shí)間以銀行到賬時(shí)間為準（一般3-5個(gè)工作日）。猶豫期為15天，15天內可全額退保，猶豫期后退保有資金損失。
退保注意事項：
1、申請退保的資格人為投保人。如果被保險人申請辦理退保,須取得投保人書(shū)面同意,并由投保人明確表示退保金由誰(shuí)領(lǐng)取。
2、投保人申請退保,合同生效滿(mǎn)兩年的,保險公司收到退保申請后退還保單現金價(jià)值;繳費不滿(mǎn)兩年的,保險人收取從保險責任開(kāi)始之日起至解除之日止期間的保險費后,剩余部分退還給投保人。
退保人在辦理退保時(shí)要提供以下文件：
（1）投保人的申請書(shū)，被保險人要求退保的，應當提供投保人書(shū)面同意的退保申請書(shū)；
（2）有效力的保險合同及最后一次繳費憑證；
（3）投保人的身份證明；
（4）委托他人辦理的，應當提供投保人的委托書(shū)、委托人的身份證；
（5）退保時(shí)需提供身份證號碼等信息驗證本人身份。
